EUROFLUID HYDRAULIC ценит своих клиентов как в Италии, так и за рубежом.
Достигнутые результаты свидетельствуют о ресурсах и усилиях, прилагаемых EUROFLUID HYDRAULIC для решения возникающих вопросов, а также о партнерских отношениях, которые компания наладила со своей клиентской базой.
Основой сотрудничества с партнерами компании EUROFLUID HYDRAULIC стало качество предлагаемых услуг, гарантия быстрого ответа на заявки клиента, своевременность отгрузок товара, а также возможность соответствовать особым требованиям заказчика в проектировке модулей.
Именно на основе клиентской базы разрабатывается стратегия компании, которая стремится предлагать только самые передовые технологические решения, достигаемые благодаря непрерывным инвестициям в исследования и разработку, а также постоянному обновлению компетенций кадров.

Клиентское обслуживание

Целью компании является полное удовлетворение требований клиента, вот почему EUROFLUID HYDRAULIC инвестирует значительные средства в обучение персонала с тем, чтобы тот максимально эффективно управлял взаимоотношениями с клиентской базой. Мы уверены, что подготовка каждого работника позволяет нарастить ценность всей команды. В рамках каждой компетенции предусматривается особый образовательный протокол.

Обучение и уровень подготовки сотрудников позволяют EUROFLUID HYDRAULIC обеспечивать клиентов эффективным обслуживанием в момент оформления заказа, отгрузки и в послепродажный период.

Особое внимание уделяется своевременной обработке запросов бэк-офисом, отделом отгрузки, сотрудничающим с заказчиком, и техническим отделом, поддерживающим клиента во время монтажных работ

ПРОЕКТИРОВАНИЕ

Своим клиентам компания Eurofluid Hydraulic предлагает технические решения с использованием программ HyDraw CAD и MDTOOLS, которые применяются в рамках проектировки модулей, разработанных в соответствии с требованиями заказчика.

Особые пожелания?

Запросите персональное коммерческое предложение

НИОКР

Для повышения эффективности и качества товара, Eurofluid Hydraulic осуществила значительные инвестиции в сектор R&D с целью разработки новых организационных и производственных схем. Особое внимание было уделено станкам, инструментам, устройствам и соблюдению размерного соответствия товара на выходе.